Termini e condizioni del servizio

MORAGO GROUP GmbH

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano agli ordini effettuati tramite il negozio online morago.store tra MORAGO GROUP GmbH («MORAGO») e i suoi clienti privati e commerciali.

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce, di norma, un’offerta vincolante. Completando l’ordine, il cliente effettua un ordine vincolante.

Il contratto si considera concluso quando MORAGO accetta l’ordine, emette una relativa conferma d’ordine o di spedizione oppure consegna la merce.

3. Prodotti

Fanno fede la descrizione del prodotto e le caratteristiche essenziali del prodotto applicabili al momento dell’ordine.

Le immagini dei prodotti, i rendering e le visualizzazioni hanno finalità illustrative. Per i prodotti espressamente indicati come Pre-Order o ancora in fase di sviluppo, possono essere apportati ulteriori sviluppi tecnici o di design, a condizione che la funzione essenziale rimanga invariata e che la modifica sia ragionevole per il cliente.

4. Prezzi e pagamento

Si applicano i prezzi e le condizioni di pagamento indicati nel negozio online o durante il checkout.

Le informazioni relative ai costi di spedizione, alle imposte, ai dazi doganali e agli oneri d’importazione sono riportate durante il checkout e nelle condizioni di spedizione pubblicate separatamente.

5. Pre-Order e acconto

MORAGO può offrire determinati prodotti come Pre-Order e richiedere il versamento di un acconto.

L’acconto viene detratto dal prezzo di acquisto. Il saldo deve essere corrisposto prima della consegna conformemente alle condizioni indicate nella rispettiva offerta.

Le date di produzione e consegna indicate per i Pre-Order sono stime, salvo che siano espressamente indicate come vincolanti. MORAGO informerà il cliente di eventuali ritardi significativi.

Per cancellazioni, recesso e rimborsi si applicano le condizioni indicate nella rispettiva offerta nonché le condizioni di recesso pubblicate separatamente. Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge.

6. Compatibilità con il veicolo

Per i prodotti specifici per determinati veicoli, la compatibilità può dipendere dal modello, dall’anno del modello, dall’equipaggiamento e dalle dimensioni individuali del veicolo.

Qualora siano richieste misure, fotografie o altre informazioni per verificare la compatibilità, il cliente è responsabile della loro correttezza e completezza.

7. Utilizzo

I prodotti devono essere utilizzati conformemente alla loro destinazione e nel rispetto delle istruzioni di montaggio, utilizzo e sicurezza.

Nella misura consentita dalla legge, MORAGO non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, sovraccarico, modifiche non autorizzate o mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza.

8. Garanzia e responsabilità

Si applicano i diritti legali in materia di garanzia e difetti.

La normale usura e i danni causati dal cliente a seguito di un uso improprio o di modifiche non costituiscono difetti imputabili a MORAGO.

MORAGO risponde in conformità alle disposizioni imperative di legge. Eventuali ulteriori limitazioni di responsabilità si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla legge.

9. Recesso, spedizione e protezione dei dati

Per il recesso e i resi si applicano le condizioni di recesso pubblicate separatamente.

Per la consegna, i costi di spedizione, i dazi doganali e gli oneri d’importazione si applicano le condizioni di spedizione.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla privacy.

10. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

Per i consumatori restano impregiudicate le disposizioni imperative di tutela previste dal diritto che sarebbe applicabile in assenza della presente scelta della legge applicabile.

Per i clienti commerciali, Zug, Svizzera, è il foro esclusivo nella misura consentita dalla legge. Per i consumatori si applicano le disposizioni imperative di legge relative alla competenza giurisdizionale.

11. Disposizioni finali

Alla rispettiva ordinazione si applica la versione delle presenti Condizioni Generali in vigore al momento della conclusione del contratto.

Qualora singole disposizioni risultassero invalide, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata; al posto della disposizione invalida si applicheranno le disposizioni di legge pertinenti.

Aggiornamento: agosto 2026